POLÍTICA DA QUALIDADE
A satisfação do cliente é a nossa motivação
A STAM METALÚRGICA acredita que a satisfação do cliente é uma condição indispensável para o seu sucesso e buscamos atender os requisitos fundamentados nos seguintes princípios:
- Assegurar o compromisso com a Satisfação do Cliente e com eficiência operacional, bem como a qualidade de seus produtos;
- Desenvolver parcerias com clientes e fornecedores;
- Incentivar o crescimento profissional e buscar garantir a segurança e a saúde ocupacional de nossos colaboradores;
- Conhecer e cumprir todos os requisitos aplicáveis às nossas atividades, processos e produtos, em especial aqueles de caráter legal ou normativo, e todos os demais subscritos pela organização;
- Portar-nos como uma empresa ambientalmente responsável, usando racionalmente os recursos naturais e buscando prevenir qualquer tipo de degradação ambiental;
- Buscar constantemente a melhoria de nossos processos e de nosso sistema de gestão, atendendo aos aspectos relativos à segurança, meio ambiente e saúde ocupacional;
- Manter canais de comunicação com as partes interessadas.
NORMALIZAÇÃO
As fechaduras STAM são produzidas e testadas de acordo com as exigências das normas vigentes.
CERTIFICAÇÃO
A STAM METALÚRGICA é qualificada junto ao Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H) – Programa do Governo Federal que tem como meta elevar os patamares da qualidade da Construção Civil.
MATÉRIAS-PRIMAS DE QUALIDADE
Todos os produtos produzidos na STAM utilizam matéria-prima da mais alta qualidade alinhada aos conceitos de sustentabilidade.